„Има нулева корелация между IQ и емоционална съпричастност … Те се контролират от различни части на мозъка.“– Даниел Голман*

Какво прави някои хора по-успешни в работата и живота от другите? Коефициентът на интелигентност и работната етика са важни, но не са всичко, от което се нуждаем. Нашата емоционална интелигентност – начинът, по който боравим с емоциите – нашите и на другите – може да изиграе съществена роля по отношение на щастието и успехът ни.
Платон е казал, че всяко учене има някакви емоционални основи и може би е прав. Начинът, по който си взаимодействаме с другите и регулираме нашите емоции оказва влияние върху всеки аспект от нашия живот. На разговорен език, емоционална интелигентност (EQ ) е опитът, който реално сме натрупали независимо от броя прочетени книги и това е, което съставлява голяма част от способността на човек да живее ефективно.

„Да си емоционално интелигентен означава да си уверен в себе си, добър в преследването на целите си, адаптивен и гъвкав, бързо да преодоляваш стреса и да изграждаш емоционална устойчивост,“ казва психологът Даниел Голман – „Животът върви много по гладко, ако сме емоционално интелигентни.“

Петте компонента на емоционалната интелигентност, установени от Голман, са познаване на себе си, ефективно управление на уменията, мотивация, социални умения и емпатия. Можем да бъдем силни в някои от тези сфери и не толкова в други, но всички ние имаме силата да ги подобрим.

Не сте сигурни доколко емоционално интелигентни сте? Ето 14 знака, че имате висок коефициент на Емоционална интелигентност (EQ).

1. Любопитен си към хора, които не познаваш.
Обичате да се срещате с нови хора и ви се струва естествено да започнете да задавате въпроси след като са ви представили на някой? Ако е така, значи със сигурност сте емпатични, което е един от основните компоненти на емоционалната интелигентност. Емпатичните хора – тези, които са свръх настроени към нуждите и чувствата на другите и действат по начин, който се съобразява с тези нужди – имат нещо много важно помежду си: Те са много любопитни по отношение на непознати хора и имат искрен интерес да научат повече за другите.
Да бъдем любопитни към непознати е също така начин да култивираме емпатията. „Любопитството развива нашата емпатия, когато разговаряме с хора извън нашите обичайни социални кръгове, ние се сблъскваме с животи и гледни точки различни от нашите“, пише Roman Krznaric, автор на „Емпатията: Наръчник за революция“.

2. Ти си добър лидер.
Изключителните лидери често имат нещо общо помежду си, според Голман. В допълнение към традиционните изисквания за успех – талант, сериозна работна етика, амбиция, например – те притежават висока емоционална интелигентност. В неговото изследване, където съпоставя онези, които са много успешни в главни управленчески роли и онези, които са посредствени, той открива, че близо 90 % от различията в техните профили се дължат на емоционалната интелигентност, а не на знанията им.
„Колкото по-високо оценен е човек, който е успешен, толкова по-сигурно е, че емоционалната интелигентност е причината за неговата/нейната ефективност,“ пише Голман в Бизнес списанието на Харвард.

better-leader

3. Знаеш своите силни и слаби страни.
Голяма част от това да познаваш себе си, е да бъдеш честен със себе си, кой си ти – да знаеш къде се справяш превъзходно и къде изпитваш затруднения и да приемеш тези неща за себе си. Емоционално интелигентният човек се учи да идентифицира силните и слабите си страни и как да работи най-ефективно спрямо тях. Това знание за себе си носи увереност в себе си, което е главен фактор на емоционалната интелигентност, според Голман.
„Ако знаеш в какво си наистина добър можеш да го правиш с увереност,“ казва той.

4. Знаеш как да фокусираш вниманието си.
Разсейвате ли се от всеки звук, надпис или преминаваща мисъл? Ако отговоръта е „Да” това може да ви спира да действате на най-емоционално интелигентното си ниво. Но умението да устоите на разсейването и да се фокусирате върху онова, което правите е най-голямата тайна на емоционалната интелигентност, казва Голман. Без да бъдем „тук и сега“ със себе си и другите е много трудно да достигнем до ясно разбиране на себе си и да изградим силни връзки с другите.
„Вашето умение да се концентрирате върху работата, която вършите или училищните задължения, и да оставите на страна текста или видео играта, която би трябвало да играете след като сте приключили …. колко добър/добра сте в това в детството се оказва по-сериозно предсказание за вашият икономически успех в бъдеще, дори от вашият коефициент на интелигентност или икономическото състояние на семейството, в което сте отраснали,“ казва Голман. „И ние можем да учим децата как да го правят.“

5. Когато си разстроен, знаеш защо.
Всички ние изпитваме емоционална нестабилност през деня и често дори не разбираме какво причинява вълна от гняв или тъга. Важен аспект от това да сме наясно със себе си е умението да разпознаваме от къде идват нашите емоции и да знаем защо се чувстваме разстроени.
Разбирането на себе си е разпознаване на емоциите, когато те се появят и да не ги игнорираме. Емоционално интелигентните хора правят крачка назад от техните емоции, осъзнават какво чувстват и изучават какъв е ефектът на емоцията върху тях.

6. Разбираш се с повечето хора.
„Да имаш пълноценни и ефективни взаимоотношения – това е знак за емоционална интелигентност,“ казва Голман.

7. Целиш да бъдеш добър и морален човек.
Един аспект на емоционалната интелигентност е нашата „морална идентичност“, която до голяма степен е свързана с желанието ни да виждаме себе си като етичен и грижовен човек. Ако си някой, който се старае да изгради тази част от себе си (независимо как си действал в морално натоварени ситуации в миналото), може и да имаш високо EQ.

otnoshenia

8. Спираш се и помагаш на другите.
Ако имаш навика да забавяш темпото си и да обръщаш внимание на другите, независимо дали ще се отклониш от пътя си, само за да кажеш „Здравей“ на някой или помагаш на възрастна жена във влака, ти показваш следи от емоционална интелигентност. Много от нас, в голяма част от времето си, са изцяло фокусирани върху себе си. Често това е, защото сме заети да тичаме в стресираща обстановка, опитвайки се да си свършим всички задължения и просто не отделяме време да забележим или да помогнем на другите.

„Има спектър, който започва с пълна погълнатост от себе си, до забелязване на другите, до емпатия и до съчувствие,“ каза Голман в TED talk на тема Състрадание. „Простият факт е, че ако сме фокусирани върху себе си, ако сме твърде заети – което се случва често през целия ден – ние не отделяме достатъчно внимание на другите около нас.
Да се съобразяваме и да сме наясно, в контраст с това да сме погълнати от нашия малък свят, ще посее семето на състраданието – съществен компонент за Емоционалната интелигентност.”

9. Добър си в четенето по израженията на лицата на хората.
Способността да усещаш как се чувстват другите е важна част от Емоционалната интелигентност.

10. След като сте паднали, веднага се съвземате.
Как се справяте с грешките и препятствията, казва много за това какъв човек сте. Високо емоционално интелигентните хора знаят, че има едно нещо в живота, което всички трябва да правим, а именно да продължаваме. Когато емоционално интелигентен човек се сблъска с провал или срещне пречка, той или тя има способността да „се върне в играта“ много бързо. Това е от части, заради умението напълно съзнателно да изпитат негативни емоции без да излизат от контрол, което осигурява по-голяма степен на издръжливост.
Издръжливите хора не покриват негативните емоции, а напротив, оставят ги наравно с всички други чувства.
И така, по едно и също време те си мислят „Тъжен съм за това“, „но съм благодарен за другото“.

11. Добър сте в преценката си за другите.
Винаги сте били способни да усетите за кого някой е станал привлекателен изведнъж – и интуицията ви рядко греши.

12. Доверявате се на интуицията си.
Емоционално интелигентен човек е някой, който се чувства комфортно, доверявайки се на интуицията си, казва Голман. Ако сте способни да се доверите на себе си и своите емоции, няма никаква причина да не послушате тихия глас, идващ отвътре (или чувството в стомаха си), казващ ви накъде да вървите.

13. Винаги сте били самомотивиращи се.
Винаги ли сте били амбициозни и здраво трудещи се като деца, дори и когато не сте получаващи отплата за това? Ако сте самомотивиращ се човек – и можете да фокусирате вниманието и енергията си към своите цели – вероятно имате висока емоционална интелигентност.

14. Знаете кога да кажете „не“.
Саморегулацията, един от петте компонента на емоционалната интелигентност, означава да имаш способността да дисциплинираш себе си и да избягваш нездравословни навици. Емоционално интелигентните хора са като цяло добре подготвени, за да се справят със стреса (спусък, отключващ лошите навици за много от нас) и да контролират импулсите си, според Голман.

*Д-р Даниъл Голман е едно от водещите имена в „Ню Йорк Таймс“. От излизането си през 1995 г. Книгата му „Емоционалната интелигентност“, издадена през 1995 г. е световен бестселър, преведена е на 30 езика с над 5 милиона продадени копия. Той отговаря за материалите, посветени на науките за поведението и мозъка. Статиите му се публикуват в други периодични издания по целия свят. Преподавал е в Харвард (където е получил и докторската си степен), и до неотдавна беше главен редактор на „Psychology Today“.
Черпейки от фундаментални изследвания на мозъка и поведението, Голман показва кои фактори действат, когато хора с висок коефициент на интелигентност пропадат, а такива със скромни постижения на тестовете се справят изненадващо добре. 

Автор: Каролин Грегори
Превод: Милен Миленов
Източник: http://www.dailygood.org/